購物流程
加入購物車→前往結帳→註冊/登入會員→選擇付款方式→確認收件資料→完成!
※提醒您,加入購物車無保留庫存功能,商品庫存分配以結帳順序為準
注意事項
1.商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
2.滿額贈活動因贈品數量有限,送完為止、並依結帳完成順序贈送。訂單成立後贈品若有贈完之情形,將以等值贈品替代。
3.選擇門市取貨付款,包裹送達後隔日下午會簡訊通知領取。
4.當包裹出貨完成未被領取或拒收退回(出貨後7日計算),該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。
5.國內配送時間約2-3個工作天,若您超過此天數還未收到商品,請盡速持單號與客服連絡。
6.若您無故或惡意違反本公司訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請多加注意。
付款/配送方式
本公司委由順立智慧股份有限公司(Cyberbiz)處理金流串接服務,您可使用以下方式結帳:
•LINE PAY
•信用卡
•7-11店到店取貨付款
本公司配合以下廠商提供寄送服務,您可使用以下方式收貨:
•順豐速運宅配
•7-11超商取件
宅配配送範圍
本公司宅配服務委由台灣順豐速運配送,宅配配送範圍僅含台灣本島。
超商寄送限制
•有材積與重量限制(重量須5KG內、材積須1.43立毫克內)
•訂單成立時系統會自動判別,若超過材積限制即無法選擇超商取貨。
•便利商店取貨,若已完成付款請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名,並攜帶證件前往領取。
•提醒您,若無故或惡意三次(含)未領取包裹,本公司有權終止該用戶的相關服務,還請多加留意自身權益。
訂單查詢/修改
請點選網頁右上角小人圖案,登入後即可查詢訂單狀態。
1.訂單成立後即無法增加﹑刪除或變更訂購品項及付款方式;若有相關需求,請聯繫客服刪除訂單、並重新下單。
2.每筆訂單為分開作業,無法將同一收件者的兩筆訂單做合併計算。
3.僅「未付款」及「未出貨」訂單可由顧客自行取消,其他狀況需取消訂單請聯絡客服。
※若訂單狀態顯示『訂單處理中』,表示物流單位已安排出貨作業流程,恕無法取消。
※取消之訂單恕無法復原,重新訂購請依官網當下顯示庫存及活動優惠為準。
電子發票
為了響應環保,與您一同為地球盡一份心力,本公司發票皆以電子發票形式開立,開立後寄送至顧客留存email。
一般發票:收到款項後開立,提供美麗科技連結至顧客電子信箱。
統編發票:付款完成後開立,以PDF格式寄送至顧客電子信箱。
※依統一發票使用辦法規定,發票一經開立不得任意更改或改開發票。
※每一筆訂單之發票僅開立乙次正本,若遺失恕不補發。
退換貨/退款制度
為了給您提供良好的購物體驗以及避免退款退貨的過程給您帶來不便,支持環保,避免資源浪費,請您仔細瀏覽產品詳情信息後或根據自己的實際需求訂購心儀商品,如有任何疑問、歡迎聯繫客服咨詢。
【商品破損】因物流或其他意外情況產生的商品破損情況,您收到新商品的7天內進行可退貨退款,但商品需要保持全新未使用、未下水狀態;若商品本身有瑕疵,請聯絡客服並附上照片進行退換貨處理。
【退款方式】我們將按照您原來的付款方式進行退款。如果您用信用卡付款,我們會刷退到您當初結帳的信用卡內。
【商品狀態】所有退回的物品必須保持全新未下水的狀態,並與原包裝保持一致。
【組合促銷】若需退換以組合促銷活動購買的商品,退貨時須將訂單內所有組合促銷活動的商品一同退回。
退款需注意以下事項:
•商品必須與原包裝一起退回,處於未使用狀態。
•不接受以任何方式磨損、損壞、清洗或更改的退貨。
•不接受直接寄回而未經由網站流程的退貨。
•不接受使用貨到付款服務退回的包裹。退貨運費由顧客方負擔,不予退還。
•不接受非品質問題或物流意外破損問題的無條件免費退換貨。
•所有特價清倉商品售出後不進行退換。
•顧客收到商品後,如有發現瑕疵、破損、配件、短缺等相關狀況,請於7天之內告知客服並附上照片,公司會幫您評估及儘速為您做妥善的後續處理,超過7天恕不接受申請。
※請注意:任何退貨都須在寄回包裹前與客服聯絡,不接受您直接寄回而未經我們確認的退貨
交易注意事項
本平台所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會通知您該筆商品已售畢,請您自購物車移除。
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您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之鑑賞期間內,行使解除契約的權利。請注意:鑑賞期非試用期,僅評估您是否購買該商品之用,若退回商品已非全新完整狀態(包含商品原包裝),可能會影響您解約退款的權利。
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